Babboe beginnt mit Rückruf erster Modelle
Nach dem Verkaufsstop und der Aufforderung die Lastenräder von Babboe aus Sicherheitsgründen nicht mehr zu verwenden. Beginnt Babboe mit dem Rückruf erster Modelle in den Niederlanden. Ähnliches scheint für anderen Länder auch geplant zu sein.
Am 14. Februar 2024 wurde Babboe von der niederländische Lebensmittel- und Verbraucherschutzbehörde (NVWA) dazu verpflichtet, den Handel aller seiner Lastenräder sofort zu stoppen und eine Rückrufaktion zu starten. Hintergrund sind nach aktuellen Erkenntnissen Rahmenbrüche in den vergangenen Jahren, die laut der Untersuchung wohl nicht im entsprechenden Umfang untersucht wurden.
Laut dem Artikel "Babboe roept bakfietsmodellen CITY en MINI terug (deutsch: Babboe ruft die Lastenradmodelle CITY und MINI zurück)" vom 27.2.2024 auf der niederländischen Website von Babboe wird mit dem Rückruf der City und Mini Modelle begonnen.
Auf der Webseite ist ein Zitat von Gerard Feenema, seit 19. Februar 2024 Direktor von Babboe, zu finden, in dem er sich noch einmal bei den Kunden von Babboe für die Unannehmlichkeiten entschuldigt.
Babboe nimmt die Sicherheit der Kunden sehr ernst. Deshalb starten wir nun mit dem Rückruf für die Modelle CITY, CITY E, MINI und MINI E. Wir verstehen die Sorgen und Unannehmlichkeiten für unsere Kunden. Wir entschuldigen uns bei allen Kunden und wir bemühen uns, den Rückruf so reibungslos wie möglich zu gestalten. Darüber hinaus sind wir im Gespräch mit den niederländischen Behörden und hoffen, so schnell wie möglich über unsere anderen Lastenradmodelle informieren zu können.
Quelle: Babboe roept bakfietsmodellen CITY en MINI terug abgerufen am 27.2.2024 (Text maschinell von niederländisch auf deutsch übersetzt)
Weiterhin ist auf der Webseite zu lesen
Die Forschung zeigt, dass die Sicherheit der Modelle CITY, CITY E, MINI und MINI E nicht garantiert werden kann. Diese Modelle sollten daher nicht mehr verwendet werden. Babboe beginnt heute in Abstimmung mit der niederländischen Lebensmittel- und Verbraucherschutzbehörde (NVWA), einem Rückruf in den Niederlanden. Den Besitzern dieser Fahrräder wird ein Ersatz oder eine andere geeignete Alternative angeboten. Darüber hinaus wird eine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten gewährt.
Quelle: niederländische Babboe Webseite abgerufen am 27.2.2024 (Text maschinell von niederländisch auf deutsch übersetzt)
Aus der Ankündigung geht aktuell jedoch nicht hervor, ob alle Besitzer einen Ersatz bekommen, wie dieser genau aussieht und was eventuelle "geeignete Alternativen" sind. Es wurde eine Webseite "Terugroepactie 2024 (deutsch: Rückrufaktion 2024)" bereitgestellt, auf der die Rahmennummer für erste Modelle geprüft werden kann. So kann schnell geprüft werden, ob das eigene Fahrrad betroffen ist. Da wir nach aktuellem Stand mit unserem Babboe City Mountain aus dem Jahr 2020 vermutlich auch betroffen sind, haben wir den Dienst ausprobiert. Leider erhalten wir aktuell jedoch die Meldung, dass unsere Rahmennummer nicht korrekt ist, was wohl daran liegt, dass aktuell nur das City, City E, Mini und Mini E, aber nicht das City Mountain vom Rückruf abgedeckt sind. Es bleibt also weiterhin nur abzuwarten, wie es weitergeht.
Von der aktuellen Warnung sind alle Lastenräder betroffen, unter ihnen sind auch folgende Modelle:
- Babboe Curve / Curve-E / Curve Mountain
- Babboe Big / Big-E
- Babboe Dog / Dog-E
- Babboe Max-E
- Babboe Mini Mountain
- Babboe Pro Trike / Trike-E
- Babboe Pro Trike XL
- Babboe Carve-E / Carve Mountain
- Babboe Slim Mountain
- Babboe Go-E / Go Mountain
- Babboe Flow-E / Flow Mountain
- Babboe City Mountain
Wir weisen noch einmal darauf hin, dass alle Fahrräder, für die es keine direkte Entwarnung vom Hersteller Babboe gibt aktuell nicht verwendet werden sollten.
Update: 5.3.2024
Nachdem der Rückruf am 27.2.2024 in den Niederlanden gestartet wurde, wurde dieser am 5.3.2024 jetzt auch auf Deutschland und andere Länder erweitert. Momentan betrifft dies jedoch weiterhin nur die Modelle CITY, CITY E, MINI und MINI E, bei allen anderen Modellen herrscht weiterhin Unklarheit und es gilt die Empfehlung diese nicht zu benutzen.
Auf der Webseite kontrollieredeinenrahmen.de kann für Deutschland anhand der Rahmennummer bestimmt werden, ob das eigene Lastenrad betroffen ist oder nicht.